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    中興GPS定位漂移投訴多成重災區

    2019-11-24 15:02:22

        (口碑家電網-2013/8/21)昨天,中國品質萬里行發布的本年8月投訴顯示,手機成為家用電器類投訴的“重災區”,消費者主要反映的問題有:三星N7102機型無奈完成遨游、中興N5手機電信版GPS漂移,挪動版拒接來電、東東槍手機品質問題頻出、TCL遭受“通話門”等問題。

      其次,蘋果、華為、小米、魅族、酷派等手機品質跟 效勞品質問題的投訴時有產生,投訴中觸及電商購置渠道而發生糾紛的盤踞大多數。

      家電消費網了解到,從6月中旬截至8月中旬,中國品質萬里行投訴部收到多少十例中興手機GPS定位漂移問題的投訴。廣東深圳的劉先生就是不斷關注中興N5手機發售的消費者之一。手機上市就購置的劉先生使用沒有久發覺,此款手機GPS定位無奈畸形使用,挪動卡在接電話時有拒接現象?!拔耶敃r認為手機的GPS定位、挪動卡拒接問題可能是固件的起因,只需進行固件進級就可以得到解決,之后就不斷等著官方更新固件?!?/p>

      但是,劉先生很快發覺,許多前期購置該型號手機的用戶具有同樣的問題,而且這些消費者均在中興官方論壇及微博發貼反響,但中興不斷未否認品質問題,也未做出相干調停辦法。

      8月,中興售后要求劉先生將手機送至中興售后網點檢測處置,但劉先生反饋,雖然依照中興的要求將手機刷新了各版本的體系固件,此問題并未得到基本解決。(溫莉雅)

        

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